Najprv skontroluj, či kód zadávaš správne – všetkých 8 (z plechoviek) alebo 10 (z PET fliaš) číslic a písmen, bez medzery. Ak áno, a napriek tomu sa ti kód nedarí nahrať, kontaktuj e-mailovú infolinku [email protected]. Na e-maily odpovedáme v pracovných dňoch od 9.00 do 17.00. Obvykle to stihneme do 24 hodín.